Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform Mrbit Casino unter mrbit1.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Was die Annahme dieser Bedingungen bedeutet

Geltungsbereich

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt durch Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und Abschluss der Anmeldung. Die Bedingungen treten in dem Moment in Kraft, in dem Ihr Konto aktiviert wird, und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienste.

Die Annahme umfasst auch unsere Datenschutz- und Bonusrichtlinien.
Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.
Mit jedem Login bestätigen Sie erneut die Fortgeltung dieser Bedingungen.
Für Streitigkeiten gilt ausschließlich die jeweils aktuelle, auf unserer Seite veröffentlichte Fassung.

Voraussetzungen für Registrierung und Spielteilnahme

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreichen. Zudem müssen Sie in einem Rechtsgebiet wohnen, in dem Online-Glücksspiel nicht gesetzlich untersagt ist. Spieler aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden und Belgien dürfen unsere Dienste nicht nutzen.

1. Pro Person ist nur ein einziges Konto zulässig; Zweitkonten werden ohne Auszahlung verbleibender Bonusguthaben gesperrt.
2. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein.
3. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode.
4. Die Bearbeitung der Verifizierung erfolgt innerhalb von 72 Stunden.
5. Konten Dritter dürfen nicht übernommen oder weitergegeben werden.

Regeln zu Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen, Prüfung und ruhende Konten

Einzahlungen und Auszahlungen führen wir über die auf unserer Plattform angebotenen Methoden aus, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Der Zahlungsvorgang setzt ein verifiziertes Konto voraus; die erstmalige Auszahlung erfolgt erst nach abgeschlossener KYC-Prüfung. Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden, auf Karten und per Banküberweisung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Wir behalten uns vor, bei ungewöhnlichen Zahlungssträngen zusätzliche Nachweise zu verlangen. Ein Konto, das über einen längeren Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten keine Aktivität aufweist, gilt als ruhend. Für ruhende Konten können wir eine Verwaltungsgebühr erheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist; vorabbuchen wir nichts, ohne Sie zuvor per E-Mail zu informieren.

Bonusregeln für unsere Promotionen

Umgang mit Bonusguthaben

Boni, Freispiele und sonstige Promotionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den folgenden allgemeinen Regeln. Die konkreten Beträge, Umsatzfaktoren und Gültigkeitsfristen entnehmen Sie bitte der Beschreibung jeder einzelnen Kampagne auf unserer Plattform.

1. Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, sonst verfällt es samt daraus entstandener Gewinne.
2. Während eines aktiven Bonus gilt eine Höchsteinsatzgrenze pro Spielrunde; überschreitende Einsätze können zur Annullierung von Bonus und Gewinnen führen.
3. Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen mit reduziertem Wert bei.
4. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern oder risikofreiem Spiel, führt zum Einbehalt aller Bonusgewinne.
5. Boni sind nicht übertragbar und gelten nur für das Konto, auf dem sie gewährt wurden.

Verhalten, das wir nicht dulden

Missbrauch und Betrug

Wir dulden keine Manipulation, kein betrügerisches Verhalten und keine Umgehung unserer Regeln. Zuwiderhandlungen führen zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.

1. Rückbuchungen (Chargebacks) und.payment-Streitigkeiten ohne berechtigten Grund sind untersagt.
2. Das Anlegen mehrerer Konten zum Zweck des Bonusmissbrauchs ist unzulässig.
3. Absprachen mit anderen Spielern zur Ausnutzung von Turnieren oder Promotionen sind verboten.
4. Der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Tools zur Spielmanipulation ist nicht gestattet.
5. Das Umgehen von Ländersperren über VPN oder andere Verschleierungsdienste verstößt gegen diese Bedingungen.

Ihre Rechte bei Limits und Spielpause

Schutzmechanismen auf unserer Plattform

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihrer Kontoseite Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen, Sitzungserinnerungen zu aktivieren oder eine Spielpause einzulegen. Eine Selbstsperre können Sie selbst für einen festen Zeitraum einrichten; auf Wunsch verlängern wir sie und entfernen Sie aktiv aus unseren Werbeverteilerlisten.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen, darunter Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut. Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden; diese Strenge dient Ihrem Schutz.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit ausstehendem Guthaben schliessen; kontaktieren Sie hierfür unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Restguthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf eine registrierte Zahlungsmethode aus.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst, der sich innerhalb weniger Tage meldet. Eskaliert der Fall nicht zufriedenstellend, können Sie sich an die für unsere Lizenz 8048/JAZ2019-049 zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao wenden. Auf diese Bedingungen findet das dort vorgesehene Recht Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

So aktualisieren wir diese Bedingungen

Aktualisierung und Mitteilung

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Produkten oder aktualisierten Lizenzanforderungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Hinweis bei Ihrem nächsten Login.

Mit Fortsetzung der Nutzung nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die geänderte Fassung. Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schliessen; bis zu diesem Zeitpunkt entstandene Ansprüche bleiben unberührt. Die jeweils aktuelle Version mit Änderungsdatum finden Sie stets auf dieser Seite.

Häufige Fragen zu Mrbit

Ab welchem Alter darf ich bei Mrbit Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein bzw. das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreichen. Bei der Verifizierung prüfen wir Ihren Lichtbildausweis.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um mehrere Boni zu erhalten?

Nein. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Zweitkonten werden gesperrt, und Bonusgewinne aus solchen Konten behalten wir ein.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Auf E-Wallets und in Kryptowährungen bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, auf Karten und per Banküberweisung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene KYC-Verifizierung.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Sie können eine Spielpause oder Selbstsperre direkt in Ihrem Konto einrichten oder unseren 24/7-Support kontaktieren. Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wo finde ich die aktuelle Fassung der Bedingungen?

Die jeweils gültige Fassung mit Änderungsdatum veröffentlichen wir auf dieser Seite; wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an.